问：我在贵司网站上看到自已喜欢的旅游产品，并愿意在线购买，该如何操作呢？
答：首先我们非常欢迎您在线购买我们的旅游产品
“网上24小时预订、永远最低价”
第一步：→ 选择您想报名参加的旅游线路，在首页点击“线路名称”或“预订”展开线路详细介绍的信息页面
第二步：→ 仔细参阅线路信息，选择好您参加日期的旅游线路，点击“我要报名”；进入“旅游合同”页面，点击“我同意”，进入报名信息页面。
第三步：→ 仔细认真填好自已的个人报名信息和线路信息：
1、选择您的上车地点，时间；
2、选择填写价格类型的参加人数，及是否有单房差、房间数、接送加价等；
3、填写“参团人信息”：姓名、联系电话、证件号码等（这个很重要，因为可以方便我们工作人员及时联系到您，及出机票时需要正确的姓名和身份证件号）；
4、填写联系人信息、备注等（比如：有特殊需求，需要我们来协助解决之类的）；
5、点击“确认报名”，进入下一步的“在线支付页面”；
第四步：→ 页面显示您的报名信息已发送到我们的管理后台，我们的工作人员会及时给您确认是否能接受您的报名订单。
→ 如果我们的工作人员及时给您确认接受报名了，你可以通过页面上的提示进行在线支付（这样就不需要您辛苦地跑到我们门市来交款，同时也节约下您宝贵的时间）。如需发票，我们会在一周内邮寄到您指定的单位。
→ 在线支付我们分：1、支付宝在线支付
2、网上银行实时在线支付
您可以自由选择支付方式，当然如果您想到我们单位来交款报名，我们也是非常欢迎的，我们的工作时间是：08：30—18：00 联系电话：0551---4237930
问：如何在线预订机票和酒店？
答：
一、机票预订
（实时机票信息，优惠大让利！让您买得便宜！）
→ 1、您点击网站首页上部的“机票预订“导航条，进入机票查询预订页面
→ 2、选择您要查询的机票相关信息：出发城市、到达城市、出发日期等，点击“查询并预订”，系统显示你所查询航班的详细信息（航空公司、航班号、票价、起飞时间、到达时间等等）。
→ 3、选择你要预订的航班舱位，进行预订；填写乘机人信息（姓名、身份证号、联系电话等），点击提交订单。
注：信息一定要填写正确，由于自已填写的资料不正确造成不能乘机的后果自负。
→ 4、系统收到你的订单开始预订工作，如果您没有及时在线支付，订单是不会为您保留很长时间的，因为如果您不出票却占了位子，这样对于那些想要出票却订不到机位的客人是不公平的。所以您如果确认要购票，则请及时支付出票，这样也是对您自已出行最好的保证。
→5、您通过“支付宝或网银”对自已的机票订单进行实时在线支付，后台工作人员在收到付款通知后会及时给您完成出机票任务（整个出票过程在10分钟左右完成），短信通知您所选购的航班已购票成功；完成机票订票业务。
二、酒店预订
（全国上万家星级酒店资源、从经济型到五星级房源，总有您需要的！）
→ 1、您点击网站首页上部的“酒店预订“导航条，进入酒店查询预订页面
→ 2、选择您要查询的酒店相关信息：省份城市、城区、酒店星级、入住日期、价格等，点击“查询并预订”，系统显示你所查询酒店的详细信息（酒店名称、简介、房型、价格、地理位置等等）。
→ 3、选择你要预订入住的酒店房型，进行预订；填写入住人信息（姓名、身份证号、联系电话、入住时间、离店时间、房间数量等等），点击“提交订单”。
注：信息一定要填写正确，便于酒店临时如有特殊情况及时通知你。
→ 4、系统收到你的订单开始预订工作，（整个预订过程约在10分钟左右完成），短信通知您酒店预订成功；您只要按时到酒店前台办理入住手续就可以。
→ 注：如果有些酒店需要提前支付房费或定金，我们也会通知您，你只要通过“支付宝或网银”对自已的酒店预订单进行实时在线支付就可以，这样酒店就可以确保您的住房。